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同方知网（北京）技术有限公司

图书馆资源建设中国知网续费

01名称: 图书馆资源建设中国知网续费 数量： 1套
  1.产品要求：平台累计收录不少于7865种期刊，核心期刊不少于1513种。收录博士学位论文44.74万余篇，硕士学位论文442.4万余篇；平台需收录重要会议主办单位产出的学术会议文献及各级党报及特色行业报等重要报纸；提供在线中文工具书检索平台，包含语文词典、专业词典、百科全书、手册、图录图鉴、表谱、资料集等工具书；收录由中国质检出版社出版的、国家标准化管理委员会发布的、中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布的所有国家标准，提供党建相关等优质期刊及文献。
  2.服务内容：《中国学术期刊（网络版）》，《中国博士学论文全文数据库》，《中国优秀硕士学位论文全文数据库》，《中国重要会议论文全文数据库》、《中国重要报纸全文数据库》、《中国国家标准全文数据库》订购A,B,C,F,G,H,I,J专辑；《中国工具书网络出版总库》、《中国党建库》为全库。
  3.售后服务：数据库出现问题报修后两个工作日内解决问题，保证联系电话时时畅通。按照学校要求提供至少1次的上门培训服务，在学校IP 范围内服务。

1.质量保证期：1年
  2.质量要求：
  （1）达到国家或行业规定的合格标准，保证所供数据库信息内容符合中华人民共和国相关要求，无版权纠纷，保证所供信息不会引起使用方知识产权法律纠纷责任。
  （2）必须满足校内开放使用，必须保证访问及下载畅通，需保证使用不需支付国际流量费。
  （3）数据库故障时必须提供免费、及时的维护。
  （4）必须能提供数据库的数据量及使用统计报告。
  3.培训人员现场培训（操作、维护等）：每年度提供至少1次专业的的上门培训服务，辅助教师科研提升。
  4.售后服务标准：提供网络、电话及EMAIL等远程服务，响应时间不超过1小时。若远程服务无法解决问题时，承诺24小时内提供免费现场服务。在使用过程中，无论任何原因导致的数据库异常或无法使用的情况，均提供免费维护服务，本地数据故障或丢失由供应商负责无条件恢复。提供免费使用培训，协助图书馆进行阅读推广活动。

2023年11月1日-2024年10月31日

达到国家或行业规定的合格标准。